怀化苏宝顶风力发电有限公司在我司采购一台静音式360KW柴油发电机组,用于应急备用。 2014年8月18日,该客户要求我司到现场进行调试。我司售后部立刻安排资深技术工程师孙师傅赶赴现场!孙师傅客服高海拔的不适应,艰难的到达现场!到达现场快速麻利的进行调试,当场调试两次,确保机组运行正常!并且给予现场人员操作的指导,获得了客户的一致好评!调试结束后,天也黑了,无法下山离开,同时也面临着食物匮乏和没有通讯信号的困扰,但是孙师傅有着坚定的信念和乐观的心态,客服了一波波的困难,最终用行动证明了奥克发电优质的售后服务!