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中国电力网专访奥克发电总经理总经理！
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柴油发电机组---混乱与坚持 做柴油发电机组的猫腻很多，扬州奥克发电设备有限公司（以下简称奥克发电）总经理告诉记者。 扬州市江都区，从上世纪九十年代至今已经有一百多家柴油发电机组生产厂家，是目前国内最大的柴油发电机组生产基地。在这个“基地”中，鱼龙混杂。“我们的客户每一次询价都会遇到几个骗子”，说“按照他们给的柴油机等配件品牌，根本不可能是那么低的价。”做好人很难 据介绍，目前国内发电机组行业的价格战非常的惨烈，在这个情况下，生产厂商为了生存就只能在功率和配件上弄虚作假。业内有人曾经很无奈地说：“做好人很难，做好企业得死。” 就是在这样的一个混乱的市场环境中，和他的奥克发电始终坚守自己的底线。用他的话说，不好产品到底做不做？做，但必须明白地告诉客户，并征得他们的同意！ 讲述了不久前刚发生的一件案例（以下价格为虚拟，不以代表真实数据） 一位为某央企的境外项目采购发电机组客户给发邮件，问清楚需求的功率和数量后告诉他，康明斯的报价3.5万元。过了没多久，那位客户就很生气地打来电话说：“别人的价格都是1.5万，最贵的不超过2万，你是在蒙我！”由于该客户事实上对发电机组并不了解，他关注的只是价格因素，多次解释无果的情况下，在征得他的同意后，用市场上能够买到的价格最低的配件给他组装了几台发电机组，单价1.7万。合同完成后，那位客户因为产品质量问题受到央企很严厉的责怪。当时他就后悔万分，专门从新疆飞来扬州跟道歉，并承诺接下来的发电机组都会向他下单。 想骗人很容易 说，在这个行业的客户有两种类型的人，一是懂行的，二是不懂的。“跟懂行的人做生意，利润空间很小；跟不懂的人做生意，他们只会拿出自己的配置要求，然后要最低价格，同样没有多少利润。” 但有句俗话说得好，买的始终没有卖的“精”。如果没有自己的底线，那么生意无疑会更加好做，因为在这个行业里，想要“骗人”真的太简单了。 中国人做生意有个不好的习惯，譬如购买美国卡特彼勒的发电机组，往往不会关注里面用了什么品牌的发动机，只会关注它作为发电机组本身的参数。但和中国人自己做生意可就不一样了，他们会指定发电机组里面几乎每一个配件的品牌。这个给人的感觉是价格更透明，这样总不会吃亏了吧？ 用了案例告诉我们，这种想法”too young，too simple”。 “在中国，有重庆康明斯和山东康明斯，不了解这个行业的人肯定会下意识地认为，这就是像一汽大众和上海大众一样的，都是康明斯在中国的合资企业”，说，“其实完全不是这样，山东康明斯只是中国企业在国内注册的品牌，与康明斯没有任何关系，两种价格也及其悬殊。”更有意思的是，当李逵遇上李鬼，重庆康明斯举起维权的法律武器，要求山东康明斯改名，但结果却是重庆康明斯败诉。 面对客户时，只能尽量告诉客户，这类产品如何造假，怎样辨别，将最终的选择权拱手交给客户自己。正是这样的真诚服务态度，为奥克发电在行业赢得了非常正面的口碑。短短几年，奥克发电的发展突飞猛进。 品牌路艰辛 说，做了这么多年柴油发电机组，对这个行业产生了一种情绪，离不开放不下，总想做自己的品牌，做国内最好的发电机组。“但这条路太难了”。 在奥克发电的官网上，有一个小小的服务功能较“功率计算器”。就像我们再买房产的时候总会去用贷款计算器一样，奥克发电的功率计算器也是给不了解自己想要什么的客户提供帮助。可以只要输入自己想要的品牌、发电机组适用范围和功率段，就可以得到奥克发电提供对应推荐产品列表。说，奥克发电是国内第一家在官网插入这一功能的，但时隔不久，国内超过了10家同行的官网相继出现一模一样的计算器。当然一个模子里的刻出来官网都有。 “我们也会打电话给那些同行，说我们的这个功率计算器是申请著作权的，你们必须在网上将这个功能取消，否则我们向法院起诉”，说，这完全就是在吓唬对方，人家根本不搭理。 曾经参与的一次国内竞标让他记忆犹新。当时客户专程来扬州看厂，当场表示非常满意，结果中标的是另外的企业。很纳闷，就打电话过去问，最终中标的到底是哪家企业，客户回复说：奥克发电。用网络语言说，当时就感觉“天雷滚滚”。至今他也没搞明白，到底是哪里来的“奥克发电”屡次在竞标中截胡。 这是一个混乱的市场，但始终坚信“不忘初心，方得始终”，并带领整个他的奥克发电“为不同行业提供整套发电机组的解决方案”。 |
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