扬州奥克发电设备有限公司

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奥克发电始终将客户的需求放在第一位

发布日期:2015-04-14 16:09:46 | 加入收藏 关注:
2014年4月份,安徽池州市金森矿业有限公司在我司采购了一台350KW柴油发电机组,机组型号:AOKE-S350,合同号:201404130。机组配置上海柴油机股份有限公司原厂全新的柴油机SC15G500D2,奥克发电自主研发的发电机AK350-14,全进口英国深海DSE6020。外置移动拖车,满足矿山使用需求。
作为中型硫铁矿山企业,业务量大,生产任务繁重。近期,客户在使用机组的时候,突然发现启动不了。客户立马慌了神,便第一时间与奥克发电售后部取得了联系!为了解客户的燃眉之急,我司立刻安排安徽售后服务站陈师傅前往!陈师傅在检测的时候发现,在发电机运行时产生震动使启动马达接线松动造成接触不良,致使发电机不能正常启动。陈师傅立即帮其更换了启动马达,干净利落的解决了客户的问题,让客户避免了重大损失,客户对奥克发电专业化、高效率的服务称赞不已!
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